Termos de Serviço

Estes termos regem o seu uso do UpAsk, fornecido por the UpAsk operator (address available on request). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.

1. O serviço

O UpAsk permite que você envie documentos PDF, Word e de texto e faça perguntas sobre eles. As respostas são geradas por um modelo de IA a partir dos seus documentos e citam os trechos em que se baseiam. As respostas da IA podem ser incompletas ou erradas; confira as informações importantes na fonte citada. O UpAsk não constitui aconselhamento jurídico, médico ou financeiro profissional.

2. Sua conta

Você deve fornecer dados corretos, manter seu login seguro e ser responsável pela atividade em sua conta. Você deve ter idade suficiente para firmar um contrato vinculante onde mora.

3. Seu conteúdo

Você mantém a propriedade dos documentos que envia e das perguntas que faz. Você nos concede a permissão limitada necessária para armazená-los, processá-los (inclusive enviando-os ao nosso provedor de IA, veja a Política de Privacidade) e mostrar os resultados a você. Você é responsável por ter o direito de enviar seus documentos. Não usamos seus documentos para treinar nossos próprios modelos.

4. Uso aceitável

• Nenhum conteúdo ou uso ilegal, e nenhum conteúdo que viole os direitos de outras pessoas.
• Nenhuma tentativa de acessar dados de outros usuários, sondar ou interromper o serviço ou contornar limites de uso.
• Nenhum uso automatizado em massa além do que o plano e os limites de taxa permitem.

Podemos suspender contas que violem estas regras.

5. Planos, limites e pagamento

O plano Free e os planos pagos têm limites de documentos, armazenamento, páginas e perguntas, mostrados na seção de preços e na página de cobrança. Os planos pagos são renovados automaticamente a cada mês ou ano até serem cancelados. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos Paddle, que atua como merchant of record e é responsável por impostos e faturas. Você pode cancelar a qualquer momento na página de cobrança; o acesso continua até o fim do período pago. Se você mudar para um plano menor estando acima dos limites dele, os documentos existentes são mantidos, mas novos envios ficam bloqueados até que você esteja dentro dos limites.

6. Exclusão dos seus dados

Você pode excluir documentos, espaços de trabalho e sua conta a qualquer momento, e exportar um espaço de trabalho. Veja a Política de Privacidade para saber o que é removido.

7. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o UpAsk disponível, mas não prometemos um serviço ininterrupto. Podemos alterar o serviço ou estes termos; em caso de mudanças relevantes, avisaremos você no app ou por e-mail.

8. Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais nem por decisões tomadas com base em respostas da IA, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, incluindo seus direitos legais como consumidor.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de the country where the operator is registered.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: hello@example.com.