Termini di servizio

Questi termini regolano il tuo utilizzo di UpAsk, fornito da the UpAsk operator (address available on request). Creando un account o usando il servizio li accetti.

1. Il servizio

UpAsk ti permette di caricare documenti PDF, Word e di testo e di fare domande su di essi. Le risposte sono generate da un modello di IA a partire dai tuoi documenti e citano i passaggi su cui si basano. Le risposte dell'IA possono essere incomplete o errate: verifica le informazioni importanti con la fonte citata. UpAsk non fornisce consulenza legale, medica o finanziaria professionale.

2. Il tuo account

Devi fornire dati accurati, mantenere sicuro il tuo accesso ed essere responsabile delle attività svolte con il tuo account. Devi avere l'età per stipulare un contratto vincolante dove vivi.

3. I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà dei documenti che carichi e delle domande che fai. Ci concedi il permesso limitato necessario per conservarli, elaborarli (compreso l'invio al nostro fornitore di IA, vedi l’Informativa sulla privacy) e mostrarti i risultati. Sei responsabile di avere il diritto di caricare i tuoi documenti. Non usiamo i tuoi documenti per addestrare i nostri modelli.

4. Uso consentito

• Nessun contenuto o uso illecito, e nessun contenuto che violi i diritti altrui.
• Nessun tentativo di accedere ai dati di altri utenti, di sondare o disturbare il servizio o di aggirare i limiti di utilizzo.
• Nessun uso automatizzato massivo oltre quanto consentito dal piano e dai limiti di frequenza.

Possiamo sospendere gli account che violano queste regole.

5. Piani, limiti e pagamento

Il piano Free e i piani a pagamento hanno limiti su documenti, spazio, pagine e domande, indicati nella sezione prezzi e nella pagina di fatturazione. I piani a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese o anno fino alla disdetta. I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti Paddle, che agisce come merchant of record ed è responsabile di imposte e fatture. Puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione; l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Se passi a un piano più piccolo mentre superi i suoi limiti, i documenti esistenti vengono conservati ma i nuovi caricamenti sono bloccati finché non rientri nei limiti.

6. Eliminazione dei tuoi dati

Puoi eliminare documenti, spazi di lavoro e il tuo account in qualsiasi momento, ed esportare uno spazio di lavoro. Consulta l’Informativa sulla privacy per sapere cosa viene rimosso.

7. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere UpAsk disponibile, ma non promettiamo un servizio ininterrotto. Possiamo modificare il servizio o questi termini; in caso di modifiche sostanziali ti avviseremo nell'app o via email.

8. Responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali né di decisioni prese sulla base delle risposte dell'IA, e la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, compresi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.

9. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi di the country where the operator is registered.

10. Contatti

Domande su questi termini: hello@example.com.